FAQ, Tipps & Anleitung für den perfekten Kaffee
Espresso, Café Lungo und Café Americano auf Knopfdruck
Kaffeevollautomat Finessa INTENSO | B03924 von KOENIG:
Elegantes Design, kompaktes Format, grösster Kaffeegenuss und einfache Bedienung –
Finessa INTENSO ist der perfekte Vollautomat für Kaffeeliebhaber, welche frisch gemahlenen Espresso, Café Lungo oder Café Americano geniessen möchten.
Technische Daten:
- Kompakter Kaffeevollautomat mit Vorbrühtechnologie
- Espresso (stark), Café Lungo (mild), Café Americano und Heisswasserfunktion
- Energieeffizienzklasse A+
- Nur 18 cm breit
- Patentierte Brüheinheit
- Präzises Kegelmahlwerk aus Edelstahl, stufenlos einstellbar
- Automatische Spülung
- Speicherung des Lieblingskaffees
- 3 verschiedene Modi mit ECO Funktion und mit automatischer Abschaltung
- Leistung 1235-1470 W
- Masse - Produktgrösse: Länge 180mm /Höhe 315mm / Tiefe 405 mm
Produktbeschreibung
Die Finessa INTENSO ist ein besonders kompakter Kaffeevollautomat mit nur 18 cm Breite, Edelstahl-Kegelmahlwerk, Touch-Bedienung und patentierter Brüheinheit. Sie bereitet Espresso, Café Lungo und Café Americano frisch aus Bohnen auf Knopfdruck zu – ideal für alle, die intensiven Kaffeegenuss im kompakten Format schätzen.
Häufige Fragen & Antworten (FAQ)
☕ Allgemeines zur Bedienung
Welche Kaffeespezialitäten kann ich mit der Finessa INTENSO zubereiten?
Espresso (30 ml), Café Lungo (150 ml) und Café Americano (150–300 ml mit Heisswasseranteil) – alles per Touch-Auswahl.
Wie stelle ich meinen Lieblingskaffee ein?
Taste 2 Sekunden gedrückt halten → Getränk wählen → Menge individuell beziehen und Taste erneut drücken → gespeichert.
Kann ich den Mahlgrad verstellen?
Ja, stufenlos – nur während des Mahlvorgangs! Nie bei stillstehendem Mahlwerk drehen.
Wie lange dauert die Aufheizung?
Die Maschine ist in ca. 50 Sekunden bereit.
Kann ich auch nur Heisswasser beziehen?
Ja, über die Heisswasserfunktion. Ideal zum Tassen vorwärmen oder für Americano.
🧼 Reinigung & Pflege
Wie oft muss ich die Maschine reinigen?
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Täglich: Abtropfschale, Trester- und Restwasserbehälter leeren, Brüheinheit kurz spülen.
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Wöchentlich: Innenraum und Pulverschacht reinigen, Bohnenbehälter trocken auswischen.
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Monatlich: Entfettung der Brüheinheit und Entkalkung mit KOENIG Clean Coffee & Calco Clean.
Wie entkalke ich richtig?
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Entkalker einfüllen (150 ml Calco Clean + 750 ml Wasser)
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Tasten für 5 Sek. drücken
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Vorgang starten (Espresso-Taste)
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Durchlauf und Spülung abwarten
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Gerät schaltet sich automatisch aus.
Was, wenn das Entkalkungssymbol nach dem Prozess nicht erlischt?
Wiederholen Sie den Vorgang, ohne Tasten zu drücken. Prüfen Sie, ob Tank und Wassertankbox trocken und korrekt eingesetzt sind.
⚠️ Problemlösungen
Kein Kaffee trotz laufender Maschine?
➡️ Heisswasser beziehen, um Luft zu entfernen. Tank korrekt einsetzen. Auslauf auf Verstopfung prüfen.
Pumpe macht Geräusche / Maschine zieht Luft?
➡️ Wassertank aussen gründlich trocknen, ggf. Tank separat entkalken.
Symbol für „Satzbehälter voll“ bleibt aktiv?
➡️ 10 Sekunden warten, bis das Symbol blinkt, dann erst Behälter wieder einsetzen.
Kaffee ist zu kalt?
➡️ Tasse vorwärmen mit Heisswasser. Erstbezug ist generell etwas kühler. Entkalkung prüfen.
Schaum nicht mehr so schön?
➡️ Brüheinheit mit Entfettungstablette reinigen. Entkalkung durchführen.
Kaffee schmeckt nicht?
➡️ Mahlgrad anpassen (nur beim Mahlen). 3–4 Bezüge abwarten. Andere Bohnen testen (am besten 100 % Arabica oder Arabica/Robusta-Mix).
Kaffeepulver im Restwasserbehälter?
➡️ Minimal normal. Bei viel Rückstand: Innenraum oberhalb Brüheinheit reinigen und Mahlgrad kontrollieren.
Bedienfeld reagiert nicht?
➡️ Folie entfernen, Finger flach auflegen (nicht nur Fingerspitze), Display reinigen.
Brüheinheit blockiert oder schräg?
➡️ Gerät aus- und einschalten, Seitentüre korrekt schliessen. Bei Verklemmen: Satzbehälter vorsichtig lösen, danach manuell korrekt einsetzen.
📞 Service
Support-Kontakt:
📞 +41 41 766 72 10
📍 TAVORA Brands AG, Tramweg 35, 6414 Oberarth
🌐 www.tavora.ch
Bonus: 4 Profi-Tipps für besten Kaffeegenuss
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Bohnenwahl – das A und O:
Entscheidend für Geschmack, Crema und Aromen ist die Wahl der richtigen Bohne. Besonders geeignet für die Finessa-Modelle sind mittlere Röstungen aus 100 % Arabica oder hochwertigen Arabica/Robusta-Mischungen.
👉 Empfehlung: Die Baristas von Turmkaffee haben speziell auf die Finessa-Geräte abgestimmte Röstprofile entwickelt. Diese Kaffees sind optimal für das Zusammenspiel von Mahlgrad, Brühtemperatur und Druck – für den vollen Geschmack und perfekte Crema bei jeder Tasse. -
Mahlgrad optimieren:
Ist der Mahlgrad zu grob, wird der Kaffee wässrig und sauer. Zu fein? Dann schmeckt er bitter. Unsere Maschinen kommen werkseitig optimal voreingestellt – kleine Anpassungen nur bei Bedarf und nur während des Mahlvorgangs! -
Wassermenge richtig einsetzen:
Grössere Tasse gewünscht? Dann lieber Americano-Funktion nutzen (erst Espresso, dann Heisswasser), statt den Bezug einfach zu verlängern – sonst wird der Kaffee verwässert und verliert an Aroma. -
Reinigung macht den Unterschied:
Klingt unsexy, ist aber entscheidend! Nur eine regelmässig gepflegte Maschine liefert dauerhaft Top-Ergebnisse. Reinigungs- und Entkalkungsintervalle beachten (siehe Anleitung).
Dokumente für Kunden, die für den Kaffeevollautomat Finessa INTENSO B03924 von KOENIG zur Verfügung stehen:
Die Kaffee-Lounge
Geschenkideen - Kaffeegenuss - Rezepte - Tipps:
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Hier geht es direkt zur B03924 im Shop Kitchen-More.ch
Für Ihr Anliegen haben Sie stets einen direkten Draht zu Ihrem Ansprechpartner, der persönlich mit Ihnen Ihre Bedürfnisse bespricht. Daniel Gwerder, Chief Digital Officer, steht persönlich gerne für Support zur Verfügung. +41 79 638 45 16
