AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

kitchen-more.ch, ein Shop der Tavora Brands AG (AGB) 

Version 4.0 – Februar 2026

Der Käufer stimmt mit einem Kauf/einer Bestellung den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche schweizerische Mehrwertsteuer. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch kitchen-more.ch zustande. Massgebend sind die Preise, wie sie auf der Internet-Seite unter kitchen-more.ch zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. Preisänderungen und Preisirrtum bleiben vorbehalten.

Bestellung und Zahlung
Es können nur Bestellungen mit Zielort innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Lichtenstein angenommen und ausgeführt werden.

kitchen-more.ch akzeptiert folgende Zahlungsmittel: TWINT, Kreditkarte und PayPal. 

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

Zustellung und Versandkosten
Bestellungen werden durch die Schweizerische Post oder anderen Transportdienstleiter an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zugestellt. Die Zustellung erfolgt standartmässig per B-Post.

Die Lieferung erfolgt soweit möglich an die Haus- oder Wohnungstüre. Bei Abwesenheit wird die Bestellung vor der Haus- oder Wohnungstüre deponiert.

Mit der Übergabe der Ware, respektive der Hinterlegung der Ware vor der Tür, gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.

Der Empfänger bzw. der Kunde hat die gelieferte Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind kitchen-more.ch unverzüglich, spätestens innerhalb von drei Arbeitstagen zu melden.

Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, die Ware innert 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet kitchen-more.ch dem Kunden den Warenwert zurück abzüglich CHF 13.00 Rücknahmegebühr. 

Die Ware ist auf Kosten sowie Nutzen und Gefahr des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:

kitchen-more.ch, Tavora Brands AG, Tramweg 35, 6414 Oberarth SZ

Bereits entstandene Versandkosten können nicht zurückerstattet werden.

Datenschutz
kitchen-more.ch verwendet die von Kunden mitgeteilten Daten ohne ausdrückliche Einwilligung ausschliesslich zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung. Eine Weitergabe der Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist, und an die mit der Abwicklung der Zahlung beauftragte Bank. Darüber hinaus werden keine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben. Auf unserer Website können sogenannte Social Plugins  von sozialen Netzwerken verwendet werden. Interagiert der Kunde mit diesen Plugins (z.B. «Gefällt mir»-Button von Facebook), werden Information direkt an einen Server dieser Social Media Unternehmen übermittelt und dort gespeichert.

Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist Oberarth SZ.

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ERGÄNZENDE BESTIMMUNGEN FÜR KUNDEN IN DEUTSCHLAND UND ÖSTERREICH

Die nachfolgenden Bestimmungen gelten ergänzend und vorrangig für Bestellungen mit Lieferziel in Deutschland und Österreich. Im Widerspruchsfall gehen diese Regelungen den allgemeinen Bestimmungen vor.

Preise und Mehrwertsteuer

Für Bestellungen mit Lieferziel in Deutschland sind alle Preise in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %. Für Bestellungen mit Lieferziel in Österreich gilt ein Mehrwertsteuersatz von 20 %.

Zahlungsmittel

Für Bestellungen aus Deutschland und Österreich stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal sowie Zahlung auf Rechnung via Klarna. TWINT ist ausschliesslich für Bestellungen mit Lieferziel Schweiz verfügbar.

Lieferung und Versandkosten

Bestellungen mit Lieferziel Deutschland oder Österreich werden von unserem Logistikpartner Maier Spedition GmbH, Singen (Deutschland), zugestellt. Die anfallenden Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage für Deutschland und 4–7 Werktage für Österreich. Für Sperrgut und grosse Artikel (z. B. Outdoor-Küchen, Gasgrills) können abweichende Lieferzeiten und gesonderte Versandkosten gelten; diese werden im Checkout ausgewiesen.

Mit Übergabe der Ware an den Kunden geht die Gefahr auf den Kunden über. Bei Lieferung an Verbraucher gilt abweichend davon, dass die Gefahr erst mit tatsächlicher Übergabe der Ware übergeht.

 

Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Tavora Brands AG, Tramweg 35, 6414 Oberarth, Schweiz, E-Mail: info@kitchen-more.ch — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Maier Spedition GmbH, Carl-Benz-Straße 2,  78224 Singen Deutschland

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Mängel sind uns unverzüglich nach Feststellung anzuzeigen.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@kitchen-more.ch

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anwendbares Recht

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder Österreich gilt das Recht des jeweiligen Wohnsitzlandes des Verbrauchers, soweit zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dies vorschreiben. Im Übrigen gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Hier geht es direkt zum Formular